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電熱水器的使用方便了人們的生活，但電器設備在使用久后多多少少會出現(xiàn)各種各樣的小故障，那么電熱水器發(fā)生故障要找誰進行維修服務呢？
電熱水器維修服務電話：400-688-3588
電熱水器維修收費標準：30起，具體以師傅上門檢測評估報價為準。
西安電熱水器修理找號百互聯(lián)便民中心，在各地區(qū)都設有電熱水器修理服務點，可撥打線上預約電話，師傅及時上門，保障能夠第一時間解決您的問題，師傅經(jīng)驗豐富，價格實惠，歡迎來電咨詢。
故障一：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是常見現(xiàn)象。
滴水原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
解決辦法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。
故障二：電熱水器不出水
原因分析：自來水停水，進出水管堵塞，水壓太低，安全閥卡死。
解決方法：自來水停水，檢查水路；進水閥門未打開，檢查水閥；進出水管堵塞，清理內(nèi)膽水垢后可使用；水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用；混水閥閥芯卡死，調(diào)節(jié)失效，需更換混水閥；安全閥卡死，扳開安全閥泄壓手柄無水出證明已壞需更換；內(nèi)膽無水或水未充滿，充滿水后即可；花灑檔位處于關的位置，打開花灑頭開關。
故障三：熱水器中的熱水使用時間短。
原因分析：使用熱水器（或有段是境未使用而從新使用）由于熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決辦法：連續(xù)使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。
故障四：電熱水器出水溫度低
原因分析：混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可；溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為高75；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換；溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。
解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用�；焖y閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換；加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換；超溫保護器斷開，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復位；出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。
故障五：熱水器使用過程中漏電。這是一個很嚴重的故障要經(jīng)常注意。
原因：風壓開關調(diào)節(jié)不適當。吸氣嘴位置不恰當。
硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。風壓開關失靈。脈沖器故障。
解決辦法：調(diào)節(jié)風壓開關至適當位置。調(diào)節(jié)吸氣嘴。插上或更換硅膠管。更換風壓開關。更換脈沖器。
故障六：電熱水器指示燈不亮
原因分析：未接通電源，指示燈壞了，溫控器短路，控制器壞了。
解決方法：未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態(tài)即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內(nèi)部部件有問題，檢查維修合格后才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為0歐）或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；內(nèi)部接線端子燒壞，需更換連接線。
故障七：加熱指示燈亮，但不能加熱。
原因分析：發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線。發(fā)熱管燒壞。
解決方法：檢查排除。更換發(fā)熱管。
故障八：加熱指示燈不亮且不能加熱。
原因分析：溫控器接插端接觸不良或斷線。溫控器燒斷
解決辦法：檢查排除。
更換溫控器。
故障九：熱水器指示燈一直不滅。
原因分析：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少。溫控器壞。
解決方法：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
更換溫控器。
故障十：在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規(guī)律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供電。
原因分析：1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。
解決方法：1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座）。2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
故障十一：出水不熱
原因分析：1、冷熱水調(diào)節(jié)不當；2、電源未接通；3、電加熱器損壞；4、溫控器損壞。
解決方法：1、適當調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；2、調(diào)整電源插頭或開關，使其接觸良好；3、更換電加熱器；4、修理或更換溫控器。
故障十二：出水溫度太高
原因分析：1、冷熱水調(diào)節(jié)不當；2、溫控器旋鈕調(diào)節(jié)不當或觸點粘連。
解決方法：1、適當調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；2、先對溫控器進行調(diào)整，然后修理觸點，必要時更換溫控器。
故障十三：進水或出水困難
原因分析：1、臟堵。主要是自來水水質(zhì)不好，雜質(zhì)超量，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網(wǎng)的電熱水器是因為濾網(wǎng)孔被堵；2、汽堵；3、供水壓力不正常；4、混水閥故障。
解決方法：1、在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網(wǎng)；2、將調(diào)溫器調(diào)到小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調(diào)整與清洗；3、待水壓正常后，故障自行消失；4、維修或更換混水閥。
故障十四：電熱水器金屬部分帶電
原因分析：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線；因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修。
解決方法：熱水器安裝螺絲釘打到墻體內(nèi)部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可；因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特別要注意的是：一旦發(fā)現(xiàn)熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。
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服務區(qū)域：全市各區(qū)皆有服務網(wǎng)點，可隨時上門服務
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故障一：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是常見現(xiàn)象。
滴水原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
解決辦法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。
故障二：電熱水器不出水
原因分析：自來水停水，進出水管堵塞，水壓太低，安全閥卡死。
解決方法：自來水停水，檢查水路；進水閥門未打開，檢查水閥；進出水管堵塞，清理內(nèi)膽水垢后可使用；水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用；混水閥閥芯卡死，調(diào)節(jié)失效，需更換混水閥；安全閥卡死，扳開安全閥泄壓手柄無水出證明已壞需更換；內(nèi)膽無水或水未充滿，充滿水后即可；花灑檔位處于關的位置，打開花灑頭開關。
故障三：熱水器中的熱水使用時間短。
原因分析：使用熱水器（或有段是境未使用而從新使用）由于熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決辦法：連續(xù)使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。
故障四：電熱水器出水溫度低
原因分析：混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可；溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為高75；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換；溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。
解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用�；焖y閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換；加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換；超溫保護器斷開，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復位；出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。
故障五：熱水器使用過程中漏電。這是一個很嚴重的故障要經(jīng)常注意。
原因：風壓開關調(diào)節(jié)不適當。吸氣嘴位置不恰當。
硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。風壓開關失靈。脈沖器故障。
解決辦法：調(diào)節(jié)風壓開關至適當位置。調(diào)節(jié)吸氣嘴。插上或更換硅膠管。更換風壓開關。更換脈沖器。
故障六：電熱水器指示燈不亮
原因分析：未接通電源，指示燈壞了，溫控器短路，控制器壞了。
解決方法：未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態(tài)即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內(nèi)部部件有問題，檢查維修合格后才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為0歐）或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；內(nèi)部接線端子燒壞，需更換連接線。
故障七：加熱指示燈亮，但不能加熱。
原因分析：發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線。發(fā)熱管燒壞。
解決方法：檢查排除。更換發(fā)熱管。
故障八：加熱指示燈不亮且不能加熱。
原因分析：溫控器接插端接觸不良或斷線。溫控器燒斷
解決辦法：檢查排除。
更換溫控器。
故障九：熱水器指示燈一直不滅。
原因分析：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少。溫控器壞。
解決方法：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
更換溫控器。
故障十：在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規(guī)律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供電。
原因分析：1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。
解決方法：1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座）。2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
故障十一：出水不熱
原因分析：1、冷熱水調(diào)節(jié)不當；2、電源未接通；3、電加熱器損壞；4、溫控器損壞。
解決方法：1、適當調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；2、調(diào)整電源插頭或開關，使其接觸良好；3、更換電加熱器；4、修理或更換溫控器。
故障十二：出水溫度太高
原因分析：1、冷熱水調(diào)節(jié)不當；2、溫控器旋鈕調(diào)節(jié)不當或觸點粘連。
解決方法：1、適當調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；2、先對溫控器進行調(diào)整，然后修理觸點，必要時更換溫控器。
故障十三：進水或出水困難
原因分析：1、臟堵。主要是自來水水質(zhì)不好，雜質(zhì)超量，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網(wǎng)的電熱水器是因為濾網(wǎng)孔被堵；2、汽堵；3、供水壓力不正常；4、混水閥故障。
解決方法：1、在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網(wǎng)；2、將調(diào)溫器調(diào)到小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調(diào)整與清洗；3、待水壓正常后，故障自行消失；4、維修或更換混水閥。
故障十四：電熱水器金屬部分帶電
原因分析：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線；因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修。
解決方法：熱水器安裝螺絲釘打到墻體內(nèi)部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可；因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特別要注意的是：一旦發(fā)現(xiàn)熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。
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