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正常上門檢修費用30元起

NO1--電熱水器不出水
原因和解決方法如下：首先，確認自來水是否停水，如果是，則檢查水路；其次，檢查進水閥門是否打開；如果進出水管堵塞，清理內(nèi)膽水垢后即可使用；此外，水壓太低也可能導致無法出水，需等待壓力高于1MPa；同時，混水閥閥芯卡死或安全閥卡死也會導致無水輸出，需更換相應部件。另外，內(nèi)膽無水或未充滿也可能造成問題，確保充滿水后即可正常使用。

原因分析：

混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫，此時只需往高溫方向調(diào)節(jié)即可；
溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為最高75℃；
溫控器損壞，旋轉(zhuǎn)溫控器軸無開關響聲，需更換；
溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，導致不到75℃就斷開，需更換加熱管；
在未加熱到設定溫度時提前用水。

解決方法：

等待加熱指示熄滅或保溫燈亮后再使用；
更換混水閥閥芯以解決冷熱水串通問題；
更換溫敏探頭以確保準確檢測水溫；
使用萬用表測量加熱管電阻，若為無窮大則證明已壞需更換；
檢查并確保超溫保護器內(nèi)部零件合格后才能復位；
更換熱水器出水管管尾并打開花灑頭開關以解決問題。


NO2--電熱水器指示燈不亮
原因分析：

未接通電源，確保接好電源后指示燈應恢復正常；
熱水器處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘后，指示燈應轉(zhuǎn)為加熱狀態(tài)；
指示燈本身損壞，但熱水使用正常，證明指示燈需更換。

解決方法：

檢查超溫保護器是否斷開，復位桿是否彈起，如有必要，檢查并維修內(nèi)部部件；
使用萬用表測量熱水器加熱管電阻，若電阻為無窮大，證明加熱管已壞，需更換；
檢查溫控器是否斷路，用萬用表測量電阻或旋轉(zhuǎn)開關確認，如有問題需更換；
確認控制器是否正常工作，如無輸出到加熱管，需更換控制器；
檢查內(nèi)部接線端子是否燒壞，如有問題需更換連接線。

NO3--電熱水器水溫超過熱保護器
原因分析：

水溫超過了熱保護器的設定范圍；
超溫保護器存在質(zhì)量問題，導致失效誤動作。

解決方法：

檢查加熱管和溫控器是否正常，如無問題則更換超溫保護器；
更換熱水器溫控器，確保其正常工作；
重新安裝加熱管并確保彎曲部位向下，以防止水溫過高；
更換安全閥，確保其具有防倒流功能，防止內(nèi)膽無水干燒；
調(diào)整加熱管與探溫管之間的距離，以防止觸發(fā)超溫保護器。

NO4--電熱水器金屬部分帶電
原因分析：

電熱水器未接地線，導致電熱管或電器件漏電；
其他用戶電器漏電，通過地線反輸入到熱水器；
熱水器安裝時，螺絲釘誤打到墻體內(nèi)部電線上；
輸入電線老化，造成火線與地線之間漏電。

解決方法：

嚴格為熱水器加裝地線，確保安全；
停止使用熱水器，進行維修；
加裝絕緣管及絕緣接頭，以保護電線；
更換老化電線，確保安全使用。特別提醒：一旦發(fā)現(xiàn)熱水器帶電，應立即停止使用，待維修合格后再使用。

NO5--電熱水器控制器故障
原因和解決方法：根據(jù)具體情況進行分析和處理。
漏電故障可能由電熱管漏電、內(nèi)部線路擠壓、割傷、電氣間隙不足或零件老化等原因引起，需要逐一替換驗證或使用耐壓機進行測試。干燒故障通常由于內(nèi)膽無水、安全閥無防倒流功能、電熱管與探溫管距離過近或電路板損壞所致，需逐項排查。超溫故障可能源于溫控器損壞、換錯電熱管、電熱管安裝方向錯誤或溫敏探頭損壞，需逐一檢查并更換。傳感器故障則可能是探頭開路、短路或熱敏電阻失效，此時只需更換探頭即可解決問題。

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