我們都知道，燃氣壁掛爐的安全等級要高于普通燃氣熱水器、燃氣灶具等其它家用燃氣設備。在使用過程中，如果出現一些可能會危及用戶安全使用的故障時，燃氣壁掛爐將直接熄火停機，以保障安全用氣。所以說，如果我們在日常使用中遇到燃氣壁掛爐自動熄火或無法點火也不要緊張，它更多情況下是一種保護措施，知道了這一點，查出并解決故障原因后，問題就可以解決了。

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　　1. 壁掛爐達到設定溫度

　　有些用戶反映，壁掛爐工作一段時間會自動停機，過一會兒又會自動開啟。這是因為，當壁掛爐達到設定溫度即會自動熄火，等到采暖系統(tǒng)水降低到預設值時會再次點火，這屬于正常狀態(tài)，請無需擔心。

　　2. 火焰感應針故障

　　壁掛爐在點火時或運行中，當火焰感應針檢測不到火焰則會自動停機。通�；鹧娓袘橂x火排的距離0.3-0.5mm為宜，如果距離過近或過遠都有可能造成無法正常工作。

　　3. 煙管堵塞

　　如果煙管排煙不暢或者插接不牢也會出現自動熄火的現象，需定期檢查和清除煙管上的異物，確保煙管緊固、通暢。

　　4. 天然氣壓力問題

　　如果天然氣壓力太低則會出現點火即熄的現象，建議找找專業(yè)人員上門檢查并判斷，是否可通過調節(jié)燃氣比例閥的二次點火壓力值來解決，或聯(lián)系燃氣公司調高管道燃氣壓力。

　　5. 風壓開關故障

　　在一些風沙大、霧霾重等環(huán)境氣候比較差的地方，使用超過兩年以上的壁掛爐，其風壓開關有可能會出現工況不良等故障，導致壁掛爐的燃燒室因廢氣不能及時排除而供氧不足，從而自動熄火。遇此狀況更換風壓開關即可，同時建議定期檢測和保養(yǎng)壁掛爐。

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　　服務地區(qū)：渝中區(qū)、萬州區(qū)、涪陵區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、綦江區(qū)、大足區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)、黔江區(qū)、長壽區(qū)、江津區(qū)、合川區(qū)、永川區(qū)、南川區(qū)、璧山區(qū)、銅梁區(qū)、潼南區(qū)、榮昌區(qū)、開州區(qū)、梁平區(qū)、武隆區(qū)、城口縣、豐都縣、埝江縣、忠縣、云陽縣、奉節(jié)縣、巫山縣、巫溪縣、石柱土家族自治縣、秀山土家族苗族自治縣、酉陽土家族苗族自治縣、彭水苗族土家族自治縣