開啟熱水器試一下，加熱一會，如果水沒有升溫，那就是熱水器壞了，需要進(jìn)行維修，如果加熱一會水熱了，那么熱水器還可以正常使用。熱水器里有一個(gè)加熱棒，如果有水之后可以正常使用，那就沒有問題，如果不能夠使用，那么就需要聯(lián)系專業(yè)的人員來更換新的加熱棒。如果干燒造成其他故障，需要專業(yè)人員進(jìn)行判斷，維修。

相關(guān)知識科普：

1、長期不使用熱水器時(shí)，請關(guān)閉外接的總電源開關(guān)，并且要將內(nèi)部的水全部放掉。

2、上水時(shí)必須將出水口打開，等內(nèi)膽里的空氣完全排出后才能檢查水是否注滿了，注滿水之后才可以接通電源。

3、定期對花灑和隔水網(wǎng)清除余垢，保證出水通暢，而且對延長熱水器的使用壽命有幫助。

6、使用熱水器的時(shí)候不要將水噴灑到空氣開關(guān)或者是熱水器上，以免電器部件受潮。

7、作封閉式安裝時(shí)，加熱期間進(jìn)水閥必須處于開啟狀態(tài)。

8、在水壓較大情況下，泄壓閥可能有可能有水珠滴下，這種情況屬于正�，F(xiàn)象，嚴(yán)禁將泄壓口堵塞，可用導(dǎo)流管引至安全下水道，并確保與大氣相通。

熱水器故障維修電話：400-688-3588