1、首先洗衣機(jī)一般會帶有安全鎖的功能，所以在通電的情況下是打不開門的。2、洗衣機(jī)開著電源的情況下也會打不開。3、通常在洗衣機(jī)的內(nèi)部會有一個PtC發(fā)熱元件，關(guān)上門時PTC發(fā)熱，雙金屬片受熱彎曲接通主電源同時鎖住門鎖斷電后過一段時間雙金屬片冷卻復(fù)位，可能是由于PPC發(fā)熱元件損壞了，所以導(dǎo)致門打不開。4、當(dāng)洗衣機(jī)的門鎖出現(xiàn)故障的時候，也會發(fā)生該情況。

建議解決的方法有：

可以用手拍打蓋把手位置，依靠震動使塑料銷復(fù)位就可以將洗衣機(jī)門打開。

在洗衣機(jī)的右下角會有一個應(yīng)急開關(guān)，這是打開右下角排水泵，外邊的蓋子會看見一根紅色的塑料拉線，用著拉線垂直的方向往下拉，會聽到門鎖輕微的聲響，這樣就可以家門打開。

如果是洗衣機(jī)內(nèi)部的PTC發(fā)熱元件出現(xiàn)了問題，這時需要聯(lián)系專業(yè)的維修人員來進(jìn)行電器元件的更換從而解決洗衣機(jī)門打不開的情況。

一般的洗衣機(jī)都會有電鎖保護(hù)裝置，如果洗衣機(jī)門打不開，需要先斷電要先斷電再5分鐘過去后去嘗試打開。